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Foire aux questions

Tout savoir sur TenderNow

Le logiciel, l'accompagnement de nos experts, l'abonnement et la sécurité de vos données : les réponses aux questions que nous posent le plus souvent les entreprises qui répondent aux marchés publics.

Le logiciel

Qu'est-ce que TenderNow ?

TenderNow est un logiciel SaaS de réponse aux appels d'offres, conçu par CANEVA, leader national du conseil sur les marchés publics. Il vous guide dans la création de vos mémoires techniques grâce à un cadre de réponse éprouvé et à des blocs de contenu stratégiques et personnalisés, et génère vos documents au format Word.

Comment fonctionne TenderNow ?

En 4 étapes : vous sélectionnez votre appel d'offres et l'affectez à un ou plusieurs collaborateurs ; vous répondez à un questionnaire intelligent (champs libres, options, éléments du futur mémoire) ; vous structurez votre plan en choisissant l'ordre de présentation des contenus ; enfin, TenderNow génère votre mémoire technique au format Word, avec tous vos contenus à leur place et toutes vos variables ajustées.

TenderNow rédige-t-il les mémoires techniques avec de l'IA ?

Non : pas d'IA approximative, mais une méthode fiable. TenderNow s'appuie sur un cadre de réponse éprouvé, conçu pour répondre aux attentes des acheteurs publics. En sélectionnant des blocs stratégiques et personnalisés, vous obtenez un dossier structuré et compétitif, sans perte de temps ni erreurs.

Sous quel format de document seront édités mes mémoires techniques ?

TenderNow génère pour vous des documents au format Word. Ce format est le plus répandu dans les entreprises et permet une grande flexibilité d'adaptation et de personnalisation. Vos documents sont générés dans le respect de votre charte graphique et de vos habitudes de réponse. Par ailleurs, le format Word est un format reconnu sur les marchés publics. Vous pourrez toujours convertir vos fichiers au format PDF.

Puis-je produire autant de mémoires techniques que je le souhaite avec TenderNow ?

TenderNow ne présente aucune limite en termes de volume de réponses générées avec le logiciel. Vous définissez le nombre d'utilisateurs et chacun sera libre de générer ses réponses de façon illimitée.

Chaque marché public présente des caractéristiques propres et des attendus spécifiques : comment TenderNow peut-il imaginer les contenus de réponse ?

TenderNow vous permet de construire vos mémoires techniques sur la base de vos contenus génériques habituels ; il permet une large personnalisation et automatisation de votre document initial. Vous gagnez du temps pour produire un mémoire technique que vous alimenterez des contenus propres à la consultation et attendus par les acheteurs publics.

Combien de temps TenderNow permet-il de gagner ?

Jusqu'à 70 % de temps sur la production de vos réponses : TenderNow automatise la mise en forme de vos mémoires techniques et vous fait économiser des heures de travail à chaque réponse.

À quelles entreprises s'adresse TenderNow ?

À toutes les entreprises qui répondent aux marchés publics. Start-up, PME et PMI y gagnent du temps, produisent des contenus meilleurs que leur concurrence et bénéficient de l'accompagnement de nos experts. ETI et grandes entreprises réduisent le coût de leurs réponses, diminuent le stress de leurs équipes dédiées et améliorent leurs taux de réussite.

Est-ce que le logiciel peut s'adapter dans le temps pour améliorer la productivité de nos documents de réponse ?

Les équipes TenderNow vous apportent une formation pour faire évoluer vos contenus de réponse et vos automatisations dès votre arrivée. Nous proposons des services d'accompagnement complémentaires pour vous faire gagner du temps et confier à nos experts la conception et la mise en œuvre de solutions évolutives, personnalisées et propres à votre activité.

Accompagnement et coaching

Un accompagnement est-il inclus avec TenderNow ?

Oui : jusqu'à 3 heures de coaching sont incluses, pour tirer le meilleur parti de l'outil avec CANEVA, leader de la réponse aux appels d'offres depuis 18 ans. Tout au long de votre abonnement, nos experts peuvent aussi intervenir pour le diagnostic et la refonte de vos mémoires techniques, la rédaction de contenus spécifiques à votre domaine d'activité et le conseil en stratégie de réponse.

Vos experts marchés publics sont-ils joignables dès que nous avons une question ?

Les équipes TenderNow se tiennent à votre entière disposition pour vous accompagner dans l'amélioration de vos documents de réponse, la création de contenus, l'optimisation de vos automatisations, ou des accompagnements stratégiques dédiés. Consultez-nous pour plus d'information sur nos formules d'accompagnement personnalisées.

Comment se faire accompagner pour gagner en performance commerciale sur les appels d'offres ?

Nos experts accompagnent les entreprises depuis 18 ans dans tous les domaines d'activité. Remplissez le formulaire de contact et nous revenons vers vous afin de qualifier votre besoin et vous offrir une prestation de services sur mesure.

Abonnement et tarifs

Quelle est la durée de mon engagement lors d'une souscription à une licence TenderNow ?

La durée d'engagement est de 12 mois à date de souscription. Vous pouvez ajouter des utilisateurs en cours de période pour adapter l'utilisation de l'outil à vos effectifs.

Puis-je tester TenderNow avant de m'engager ?

Oui : la démonstration est gratuite. Il suffit de la demander en ligne via le formulaire de démonstration.

Faut-il un développement informatique pour déployer TenderNow ?

Non, aucun développement n'est nécessaire : TenderNow est une solution SaaS accessible avec une simple connexion internet. Avec la formule Coaching, le setup et la configuration de l'outil sont réalisés par nos experts.

Quelles sont les formules proposées ?

Deux formules. Standard : accès illimité à toutes les fonctionnalités, avec jusqu'à 3 heures de coaching incluses. Coaching : nos experts élaborent vos documents de réponse, réalisent le setup et la configuration de l'outil, avec une garantie d'usage opérationnelle.

Sécurité et données

Pouvez-vous nous assurer que l'ensemble de nos documents et contenus de réponse sont en sécurité sur TenderNow ?

L'ensemble des documents et contenus intégrés à votre solution TenderNow sont sécurisés : seuls les membres de votre équipe ont accès à vos données à l'aide d'identifiants de connexion. La solution SaaS vous permet un usage et un accès constant à votre outil de réponse à l'aide d'une simple connexion internet.

Où sont hébergées nos données ?

Les données du logiciel sont exclusivement hébergées et traitées en France, chez Scaleway. Elles ne sont transmises à aucun tiers et CANEVA ne les revend jamais. Le détail figure dans notre politique de confidentialité.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous à [email protected] ou demandez une démonstration gratuite du logiciel.

Pour comparer les formules, consultez nos tarifs.